Política de Privacidade

Quem somos

A VM Sailmakers, sediada em Lagos, Algarve, Portugal, é responsável pelos dados pessoais recolhidos através deste site.

Que dados recolhemos e para que serve cada campo

Apenas aquilo que decide enviar-nos através do formulário. Nada é recolhido em segundo plano.

Nome — para nos dirigirmos corretamente a si na resposta. Não é usado para mais nada.

Email — o endereço para onde enviamos o orçamento ou a resposta. Nunca é adicionado a qualquer lista de contactos e não enviamos newsletters.

Telefone / WhatsApp — opcional. Usado apenas quando uma chamada ou mensagem é a forma mais rápida de esclarecer algo sobre a sua vela.

Nome e tipo de embarcação — opcional. Contexto técnico que nos ajuda a avaliar e orçamentar o trabalho corretamente.

A sua mensagem — lida apenas pela VM Sailmakers, para compreender e responder ao seu pedido.

Fotografias anexadas — até três imagens da vela, capa ou cordame, usadas exclusivamente para avaliar o trabalho. Não são publicadas, não são usadas neste site nem partilhadas publicamente.

Para que os utilizamos

Exclusivamente para ler, avaliar e responder ao seu pedido e para executar o trabalho que nos venha a solicitar. A base legal é o seu próprio pedido de orçamento (diligências pré-contratuais a seu pedido) e o nosso interesse legítimo em responder a contactos. Não vendemos nem partilhamos os seus dados para fins de marketing e não fazemos qualquer perfilagem.

Onde ficam guardados e quem lhes acede

O formulário é enviado através de uma ligação encriptada (HTTPS) para o nosso backend seguro. O pedido fica guardado numa base de dados privada, que não é legível a partir do browser nem está exposta em qualquer endereço público; apenas o nosso servidor, com credenciais que nunca saem dele, pode ler ou escrever esses dados.

Uma cópia do pedido, incluindo eventuais fotografias, é enviada por email para a VM Sailmakers para lhe podermos responder. O fornecedor de email trata essa mensagem em nosso nome, ao abrigo de um contrato de subcontratação.

Os anexos nunca ficam numa pasta pública e não existe qualquer link público para eles. Só a VM Sailmakers os pode ver.

O acesso está limitado às pessoas da VM Sailmakers que dele necessitam para preparar o orçamento ou executar o trabalho.

Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreio, publicidade ou analítica. Por esse motivo não é apresentado qualquer banner de consentimento. Se no futuro forem adicionadas ferramentas de analítica ou marketing, o consentimento será pedido antes do carregamento desses scripts.

Durante quanto tempo

Os pedidos são conservados apenas pelo tempo necessário para lhes responder e gerir o trabalho daí resultante, acrescido dos prazos legalmente exigidos para documentos comerciais. As fotografias anexadas são eliminadas quando o trabalho é concluído, ou antes disso se assim o solicitar.

Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD pode solicitar o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados pessoais e opor-se ao seu tratamento. Contacte-nos através dos dados indicados neste site. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD.